Goller, M. (2018). Nächste Hilfe Bahnhofsmission. Neue Caritas, 119(3), 16-19.
"Wer nutzt eigentlich die unterschiedlichen Hilfeangebote der bundesweiten Bahnhofsmissionen? Welche Leistungen werden besonders in Anspruch genommen? Wie zufrieden sind die Besucher(innen) mit den Angeboten? Diese und ähnliche Fragen wurden in einer gesamtdeutschen Nutzer(innen)befragung der Bahnhofsmissionen näher beleuchtet. Ziel war es, zusätzlich zu den jährlich erhobenen Statistiken der Bahnhofsmissionen weitergehende Informationen darüber zu gewinnen, in welchen Lebenssituationen sich deren Besucher(innen) befinden und welche Angebote als besonders hilfreich und wichtig eingeschätzt werden. [...]"